Installé en plein centre de Cuenca, l'hôtel est à une dizaine de minutes à pied de Old Cathedral of Cuenca et New Cathedral of Cuenca. Il offre un bon rapport qualité-prix, avec une connection WiFi gratuite.

Il comporte des salles de réunion, un service de nettoyage et un sauna. Le service de location de voitures, le coffre-fort et la blanchisserie viennent compléter la liste des prestations. Le personnel est disponible pour organiser votre séjour, vous indiquer les bonnes adresses et prendre en charge vos réservations de tours et visites.

Les chambres sont dotées d'une TV, de coffres-fort et de la TV par câble/satellite, et le service de chambre est inclus. Les chambres possèdent une cuisine avec un mini-frigo et un réfrigérateur. Dans chaque chambre, vous trouverez un téléphone et un fer à repasser. Dans les salles de bain, vous trouverez un miroir de maquillage et un sèche-cheveux.

Le petit-déjeuner est compris dans le prix. Le bar vous accueille pour quelques cocktails en soirée. Vous serez à une vingtaine de minutes de marche de University of Cuenca.